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体験談:ソフトバンク代理店『スマホカフェ』でiPhoneの契約する為に訪問

2012年8月15日、ソフトバンク代理店の『スマホカフェ』新橋本社だと同社携帯ショップで、iPhoneの契約するよりもキャッシュバックが1万円多くなるため訪問することにしました。場所は茅場町駅(日比谷線,東西線)12番出口から徒歩3分ぐらいです。日本橋駅から徒歩9分,東京駅日本橋口から18分 ぐらいだと思います。

茅場町駅の地図

茅場町駅12番出口と6番出口の中間に『スマホカフェ』が入居しているビル(平和ビル)があります。12番出口の方から歩いて行くと下の写真のビルがあります。

スマホカフェの経路写真

分かりづらいビルなので、1階にある『ハッピープライス』を目印にすると良いと思います。私は分からなくて行ったり来たりしてしまいました。曲がると…

スマホカフェ経路の写真

入口も分かりづらいです。

スマホカフェの看板写真

3階の『㈱Atmark Group』が『スマホカフェ』の社名です。エレベータで上がり、受付に置いてある電話で訪問してきたことを告げます。よくある普通の会社です。担当者(私の場合は30歳程の男性)の方がすぐに出てきて、入口脇にあるデスクに案内されました。今どきの男性という印象でした。

まず、ソフトバンクのiPhone4sにMNP(ナンバーポータビリティ)で乗り換えた場合のキャッシュバック内容やホワイトプラン12か月無料等の説明をされます。

※電話で聞いていたキャッシュバック内容と違っていると思いました

電話:現金3万円+商品券1万円(ホワイトプラン12カ月無料追加と変更可能)+ホワイトプラン12カ月無料

実際:現金3万円(内1万円をホワイトプラン12カ月無料と変更可能)+商品券1万円

『現金1万円をホワイトプラン12ヵ月無料追加と変更可能』だったのかもしれません。直接電話で内容を問い合わせてメモをしっかり取っていなく持参もしていなかったので、よく分らなくなってしまいました。私が電話の内容を勘違いしたのかと思い、その場はとりあえず契約を止めることにしました。

そこで、メールにて事情を説明してキャッシュバック内容を返信して貰うようにお願いしました。しかし、一週間が経ちましたが返信はありません。

厚かましかったのは承知ですが、なにが真相かを掴めなかったのが残念です。

携帯電話にメールを貰い、契約の場で確認できたら良かったと後悔しています。
キャッシュバック内容はメールで送って貰うのをオススメします。

その後、別のソフトバンク代理店『乗り換え.com』でiPhone4sにMNPでキャッシュバックを貰い乗り換えました。

その体験談はこちら⇒ 体験談:『乗り換え.com』で契約

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